随着互联网以及通信技术的发展,一些不法之徒利用现代通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段,通过伪基(网)站假冒银行客服电话发送短信实施诈骗,电信诈骗案件数量呈现逐年上升趋势。根据上级行部署,工行朔州怀仁支行组织员工走上街头进行“防诈骗保安全”宣传活动。
在活动中,该行在营业厅悬挂了“朔州工行安全生产宣传”横幅,在营业室门前设立宣传点,对每一位来办理业务的客户发放宣传折页和防范诈骗手册,积极宣传防范诈骗知识,针对当前电信诈骗辐射面广、隐蔽性强、发案率高的特点,耐心向公众客户讲解犯罪分子使用的诈骗手段、话术及防范措施,提示客户在接电话、短信或登录互联网时,提高警惕,做到“不听、不信、不转账、不汇款”。有力提升本次宣传活动的覆盖面。在活动现场广大客户对宣传活动反响热烈,纷纷表示要认真掌握防范电信诈骗的方法和措施,及时识别不法分子实施电信诈骗犯罪的手段和伎俩,并积极做好身边家人朋友的防范诈骗宣传。
该行将进一步深化“安全生产月”活动,在做好为客户服务的同时,进一步履行金融机构的社会责任和义务,通过服务客户、服务民生,切实保护公众客户合法权益,提高客户满意度,树立我行良好的品牌形象。