建行丹徒支行为民解忧获赞誉
九旬卧床老太太把工资存折和银行卡弄丢了，无法取出生活费，建行员工急客户所急，快速上门了解核实情况，办完相关手续，用实际行动诠释了建行“善建者行，成其久远的”理念。
7月4日上午，酷热难耐。一位老人急匆匆来到建行团山路支行请求帮助。原来他的九旬老母亲葛老太太把工资存折和一张银行卡弄丢了，每月的生活费都指望着它呢。老太太生病住在医院，无法下床行走，近来病情很不稳定。老人突然发现卡折不见了就很着急，因为之前曾经在团山路支行办过一次业务，觉得服务态度很好，所以特地舍近求远赶来求助。网点负责人吴平听说情况后立即将工作进行了安排，与客户经理小孙一起驱车来到养老关怀医院，上门了解核实情况，并让老先生填写了《代理挂失承诺书》，及时办理了相关的手续，取到了生活费。
“这个大热天，你们还亲自上门为我们老人服务，真的过意不去，建行人让我感动啊！你们真正做到了心系群众，为民服务”。老先生望着满头大汗的建行员工不禁感慨万千。吴卫平、李莉
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