工行朔州山阴支行个人理财产品销售快速增长

 今年以来，工行朔州山阴支行立足存量客户，深挖外拓资源，充分利用该行丰富的理财产品资源，满足客户理财需求，全面推进个人理财产品销售工作快速发展。

一、加强产品培训，提升服务能力。定期组织人员业务培训，使每位营销人员熟练掌握理财产品的功能和特点，能够灵活运用网上银行的理财产品购买、赎回等操作，同时对产品风险及期限段进行详细解读，准确掌握产品动态，使每位营销人员具有过硬的服务技能，帮助客户进行合理的资产配置，取得客户信任，使客户认可工行产品，达到银企双赢。

    二、深入分析客户，抢占重点目标。该行对存量理财客户进行梳理和联系，及时向客户提供最新产品信息，并对客户进行分类，根据不同类别理财客户分别采用分层维护、重点维护等方式进行服务。在做好优质客户服务维护的同时，深挖客户潜在需求，通过银企互联、上门拜访、制定金融服务方案等形式后续跟进服务，为客户提供多元化的金融服务，拓宽优质客户服务渠道和提高产品渗透率。

    三、明确管理分工，加大考核力度。该行制定严格的个人理财考核办法，遵循“谁营销，谁受益”的原则，充分调动营销积极性。狠抓客户经理、大堂经理等营销关键点，坚持每日一通报，每周一汇总，鼓励营销人员分享营销成果、交流营销经验，坚持案例点评和夕会总结，对突出贡献者进行红包奖励，营造出比学赶超的良好营销氛围，真正做到个人理财的宣传和销售常态化、长期化，为个人理财业务提升发展奠定了坚实的基础。