工行朔州山阴支行个人客户拓展再上新台阶

 今年以来，工行朔州山阴支行坚持以客户为中心的服务理念，以拓展优质个人客户为工作重心，依托公私联动、大堂营销和外拓营销等，全力抢占个人客户市场，推动优质客户稳定增长。

一是把握核心拓展高端客户。该行坚持高标引领，量质并举的方针，开展私人银行客户的拓展工作，把高端客户发展纳入到网点、部门负责人和客户经理考核指标中，加大拓户考核。在拓户过程中，该行把资产配置作为提升高端客户的重要方式，区分客户，按照客户自身特点和与该行合作紧密程度分类配置。同时，通过公私联动，大力挖掘企业高管、贷款客户的资产价值，提高客户综合贡献。

二是精细管理拓展中端客户。该行全面深入应用客户画像功能，开展多层次、多维度的精准营销，明确重点挖潜目标和维护目标，提升客户价值贡献。同时，重点关注800万元、100万元等节点的临界客户，开展有针对性的客户提升工作，推动私人银行客户、财富客户的有效增长。

三是拓宽源头拓展基础客户。该行在批量开拓中，把代发工资作为提升基础客户的关键，开展代发工资集中营销月活动，通过薪金溢签约、存量代发企业的员工代发率、该行开户企业的代发率三手并抓，提升代发工资的质与量。除代发工资外，该行通过不定期的外拓营销，大力开展社保卡启用、信用贷款白名单客户、二维码拓展等，拓宽源头拓户。