工行朔州应县支行针对理财产品销售面临的新形势、新任务,认真分析查找营销理念、营销手段、营销机制等主观方面存在的问题,研究寻找解决的办法措施,积极争创发展优势。
一、加强业务培训。加强对营销人员特别是网点主任和客户经理的培训。长期以来,理财产品营销是该行个金业务发展的短板,对此,该行召开专业调度分析会,找准影响该项业务的主要原因,重点加强对各级营销人员的业务培训,提高对理财产品营销的认识,认真学习理财产品相关知识,充分认识理财产品对吸引和维护优质客户的重要意义,切实转变就存款轮存款的短期行为和急功近利的做法,从理财产品高附加值和为客户带来较高收益的角度出发,强化教育培训,促其尽快转变观念,对每期新发行的理财产品和特点重点掌握,做到了如指掌,为推介营销做好准备。
二、注意销售技巧。一是走出去,主动与销售业绩好的支行进行学习交流,借鉴先进行的营销技巧和经验,尤其是客户经理要经常和特行的同行进行沟通联系,遇到问题及时请教,;二是充分发挥支行个人金融业务营销团队的作用,每天将营销进度和客户营销情况进行通报,每周定期交流营销经验,遇到问题及时反馈,共同研究营销对策和解决的办法。