工行朔州应县支行优质服务获认可

 为更好地服务客户，实现业务增长，工行朔州应县支行实施精准拓户办法，关注重点，强化沟通与服务。

  一是强化沟通，密切联系。在市场拓展中，该行强调日常维护和管理，率先了解客户需求、市场信息，并在此基础上，实施准精拓户。同时，将宣传工作做在平时，加强与客户的联系与沟通，大力宣传工行优势，提高工作成效。

二是优质服务，强化效率。为减少客户等候时间，在客户来柜面办理业务前，该行事先联系客户,沟通时间及资料准备情况，并与业务部门提前预约，上下联动，提高效率,用优质服务提高客户认可。