工行朔州应县支行完善机制法人客户信息完整率持续领先

   今年以来，为加强法人客户信息管理，有效治理法人客户信息缺失问题，确保法人客户信息的完整性和准确性，工行朔州应县支行完善机制，通过精细化、系统化、常态化的管理措施，积极强化对公客户信息维护工作，不断完善法人客户信息的完整性。

  一、通过名单制精细化维护法客信息。按照市行下发的对公客户信息维护名单，将信息不完整客户清单与上月清单逐一比对，对于清单中未开展补录的客户，实行“名单制”管理。同时，将责任分解给客户经理和网点，并由主管行长亲自协调并抓好落实，有效促进对公客户信息维护工作的开展。
  二、利用系统平台及时完成补录工作。加强对客户经理及相关人员的学习培训，使其熟练掌握客户信息的采集录入、缺失补录操作系统流程，确保客户信息完整率的真实、有效。随时做好客户信息的监管，确实做到补录信息真实、完整、有效，确保有实效地做好存量对公客户缺失信息的采集和补录工作。
  三、确保法客信息管理的常态化。加强对公客户经理与网点相关人员的密切配合，通过采取上门走访、电话联系等方式通知客户，做到户户有人管，项项有着落，将法人客户信息治理作为一项常态化的基础工作，常抓不懈。为法人客户营销管理工作提供有力的基础保障，确保实现对公客户信息完整率100%的管理目标。