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工行朔州应县支行多举措提升对公产品营销能力

发布时间:2017-07-25

 年初旺季营销以来,工行朔州应县支行充分发挥团队优势,采取多项有效措施,不断提升对公产品营销能力,积极拓展优质中小客户,提高综合竞争能力。

  一是细分对公客户,奠定差别化服务基础。该行根据对公客户的经营规模、产品需求、发展潜力和综合贡献度等要素细分客户,将对公客户分为不同等级,做好主办授信客户和重要负债客户的维护,同时对潜在优质客户进一步加大营销力度,扩大营销活动范围。
  二是加大对公客户经理队伍建设。该行客户经理、理财经理和对公柜员通过自由组合等方式组成客户营销服务小组,负责对公客户营销、需求发掘、理财方案制定和结算服务等全过程跟踪服务,形成客户服务联动机制,真正发挥对公柜员和客户经理营销作用。
  三是进一步强化对现有存量重点对公客户的营销维护。该行在提高重点客户综合贡献度的同时,密切与政府、机关团体、中小型企业合作关系,强化我行在财政、公积金存款等领域的话语权,增加机构类存款,推动业务全面合作。 

来源:
作者:李娟