工行朔州应县支行加强个金业务风险防范管理

 针对当前的案防形势，结合个金专业实际发生的风险情况，工行朔州应县支行多措并举，努力加强个金业务风险管理工作，为个人业务持续健康发展保驾护航。

  一、加强业务制度培训管理。该行对个金新业务、新流程、新产品及时进行仔细梳理，利用晨会、夕会、个金业务园地、晨会直通车等多种渠道进行制度学习，以免由于业务制度变化不及时知晓而导致风险事件发生。        
  二、加强理财产品双录管理。该行规范员工的合规销售行为，在销售前充分披露产品的信息和揭示风险，要求客户经理做到“先录后买”及“每笔必录”，严格规范营销行为和营销话术，不得故意规避“双录”而诱导客户在自助渠道购买产品，因而发生投诉或纠纷的，按规定追究当事人责任。网点负责人每月抽查两次产品销售录音录像情况，并对购买产品客户进行回访，确保销售的合规性。
  三、加强网点办公场所管理。该行按要求在理财室悬挂《个人客户经理禁止性规定》，在桌面放置风险警示卡和投资风险提示，严禁放置非我行代理销售的产品说明书、协议及宣传材料，按要求将理财室加装门锁，人离落锁，防止无关人员进入并冒充工行员工向客户推介产品。