工商银行鹰潭分行突出“抓户”理念 优化客户结构

 　　今年以来，工商银行鹰潭分行将“抓户”战略作为发展之基、活力之源、致胜之本加以规划，牢固树立“抓户”战略，完善“抓户”手段，将有质量的优质客户拓展作为落实“抓户”战略的主要目标，通过实施分类营销战略，客户发展指标计划执行呈现良好的发展势头，客户结构进一步得到优化。

　　一是重点强化对公结算账户营销，充分挖掘客户资源，拓展客户服务链条。通过加强与工商、招商、经贸委、发改委等部门的联系沟通，及早介入、跟踪营销。

　　二是加强对个人客户的产品渗透，实现信用卡、理财卡、房贷、消费贷款、电子银行、理财产品等产品对客户的全面覆盖。先后组织开展了VIP客户回访、“和衷同济、共创明天”、“创造财富、赢在工行”等高端客户营销活动。

　　三是加强理财队伍建设。城区10个营业网点配备了个人理财经理，探索建立个人理财经理考核办法，切实做好全行客户的维护和理财业务管理工作。