农行建平奎德素支行积极做好反假币工作

         为进一步加大反假币宣传力度，提高反假币工作的社会关注度，农行建平奎德素支行在组织全体员工认真学习假币识别知识的基础上，将反假币工作作为日常运营管理的一项重要工作进行考核。截止目前，已没收并上缴假币1000余元，得到了上级行及广大客户的认可。

一是加强培训，不断提高临柜人员“识假、辨假、反假”能力。通过定期组织临柜人员学习反假币知识、开展技能培训等方式，不断增强临柜人员对假币及其收缴流程的熟知度；同时推行反假币持证上岗和“零容忍”制度，做到反假币工作的常态化、操作的规范化、监督的制度化与技能的专业化。

二是加大宣传，通过悬挂宣传条幅、发放宣传单等形式向社会公众讲解假币辨别方法及其危害性，提高社会公众的自我保护意识。

三是加强柜面服务，做好解释工作。很多时候，客户在面对银行工作人员收缴假币时都表现的非常不理解，甚至会出现无理取闹的现象。针对这一情况，该行号召广大员工要耐心向客户宣传国家反假币政策、讲解假币给社会带来的危害，争取得到客户的理解与尊重。

四是加强机具配备，助力反假币工作开展。目前，该单位已配备了具有冠字号码记录功能的本、外币点钞机，在硬件上为反假币工作的有效开展提供支撑。

通过反假币活动的开展，不但提高了社会公众反假币意识和能力，也有效提升了农行在客户心中的地位。