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工行朔州山阴支行多维度加强银企合作促业务发展

发布时间:2017-07-28

   为有效提高同业竞争力,工行朔州山阴支行从优化服务、联动营销、银企合作三方面入手,创新服务客户模式,夯实对公存款基础,实现业务发展与服务客户的“双提升”。 

  积极作为,优化服务。为更好地服务客户,该行持续开展“进企业、进市场、进社区”的金融服务活动,向市场内广大商户介绍金融产品,提供现场金融咨询服务。同时详细了解企业经营状况以及信贷资金需求,通过调查分析,对发展前景好、符合信贷政策和条件的企业,该行主动上门营销。 
  深化合作,联动营销。该行以条线联动共管为抓手,提升客户服务体验。用活公私联动模式,巩固对公存款基础,增强客户粘度。同时,借助旺季个金产品优势,采取送教上门、集中宣讲、特色沙龙等形式,提升优质代发工资客户“三率”,打响旺季优质产品在企业职工中的品牌知名度,并重点向客户介绍了理财产品、电子产品、贷记卡、信贷产品等金融产品,取得明显成效。
   服务升华,共谋发展。不断优化服务,为企业当好参谋。贷款发放到企业后,积极做好跟踪服务,改变过去那种只监管贷款去向,而不管贷款使用效果的做法,积极主动为企业出谋划策,引导企业时刻关注国际形势和国家政策变化,了解企业经营情况,帮助高效使用信贷资金,实现企业效益的最大化,最终达到银企“双赢”目的。

来源:
作者:李娟