该行服务工作传导点面结合，相互推进，围绕流程、产品、管理等方面提出可行性建议和整改意见。加强服务质量管控，督导整改问题网点服务问题，服务监督检查的覆盖面、精确度和有效性提高，服务管理外延进一步拓展，考核机制更加完善，管理效能大幅提升。
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