工行朔州应县支行大力推广新型二维码支付业务

 新型二维码支付产品采取即时需求、即时响应、即时解决的新型服务模式，给客户提供便捷、安全、通用的线上线下一体化全新金融服务体验，顺应了互联网金融潮流。为了给持卡人和特约商户带来更加全新的支付体验，进一步释放消费经济红利，改善大众消费环境，工行朔州应县支行抢抓市场先机，大力推广新型二维码支付产品，取得显著成效。

开展有效培训，奠定营销基础。该行利用晨会和专项会议时间组织全体员工开展新型二维码支付业务培训，通过讲授课件、实地操作等形式确保全体员工“懂业务、善营销、会操作”，为营销工作奠定扎实的业务基础。

强化联动营销，积极抢占市场。为进一步抢占移动支付领域的领先地位，凝聚和激发青年员工的工作积极性，该行组建“青年先锋队”，组织客户经理、青年员工“走出去”，走街串户，在商业集中区逐户开展“扫街”活动。根据县城区域内商户分布情况，锁定二维码商户营销目标，以网点为核心辐射周边商圈开展营销，大力发展线上线下一体化商户。

及时反馈问题，做好客户服务。新业务在推广过程中必然会出现各种之前未遇到过的问题，下一步，该行将加强对商户体验的操作教学及回访，对于商户反馈的问题，及时反馈到相关部门，以最快的速度解决问题，从而提高商户的体验感、满意度及忠诚度。