工行朔州应县支行四项措施大幅提升远程授权质量

 为进一步提高远程授权质量和内控合规水平，有效降低远程授权拒绝率，工行朔州应县支行积极稳步推进远程授权业务管理，不断加强远程授权把关力度，确保远程授权通过率大幅提升。

一是加强组织领导，强化远程授权管理。将远程授权管理作为支行的重要任务来抓，按照上级行的工作要求，强化职责，狠抓落实，确保远程授权质量再上新台阶。

二是重视系统排名，提高远程授权处理质量。制定“系统排名靠前”的工作目标，根据二级分行远程授权通过率的排名和通报情况，认真总结拒绝率的原因，对远程授权拒绝率较高的员工进行重点督导，帮助查找原因，研究对策，有针对性地指导解决远程授权过程中的问题，力争远程授权通过率处于系统前列。

三是增强把关力度，规范远程授权业务操作流程。要求营业网点柜员在受理远程授权业务时，务必要严格把关，审核到位，确保扫描凭证的真实性、准确性和规范性各和影像上传质量，有效降低远程授权拒绝率，切实提高远程授权通过率。

四是“学”“帮”结合，切实提高远程授权通过率。由营业网点负责人利用晨会时间，组织柜员认真学习《远程授权管理办法》，使柜员全面掌握远程授权业务相关制度办法及操作流程，熟悉掌握操作要点，有效把握远程授权风险控制环节。建立老员工与新员工“一对一”的帮扶机制，以老带新和远程授权通过率较高员工和远程授权通过率较低员工“一对一”的帮扶机制，以先进带后进，提高全员业务操作水平，确保远程授权质量持续快速提升。