工行朔州应县支行加强个人征信业务管理

 为进一步规范个人信贷业务人行征信系统查询使用，有效防范操作风险，工行朔州应县支行严格落实人民银行及上级行征信查询管理要求，采取多项效措施加强个人征信查询管理。

该行认真组织学习征信管理制度和规定，细化合规管理工作流程，确保在业务办理过程中规范操作，征信管理制度落到实处。严格遵守先授权后查询、无授权不查询的原则，对不办理业务，不允许进行征信查询，有效防范无业务背景查询等疑似违规问题的发生。

该行高度重视个人征信异议处理核查和纠改工作，一旦发现异议事项，严格要求相关人员在规定时间内完成异议事项的核查和答复，确保异议核查规范、异议答复及时。安排专人负责监督、检查及授权资料收集、整理、上报工作，使个人信贷客户征信工作制度化、规范化，确保支行个贷业务查询应用依法合规。

   下一步，该行将以网点宣传为主线，通过设立宣传展台、张贴海报、发放宣传折页、网点微沙龙等方式，向社会公众普及个人征信知识，提升个人信用意识，拓宽全行消费者教育服务工作广度和深度，营造良好金融生态环境，进一步为提升个人征信知识普及奠定坚实的基础。