农行葫芦岛分行提前超额完成“农银e管家”全年任务

     年初以来，农行葫芦岛分行高度重视电子商务业务发展，多措并举、上下联动、通力合作，以客户实际需求为着力点，找目标、求合作、强宣导、攻难关，“农银e管家”平台营销工作取得显著成效。截至6月25日，“农银e管家”高频商户净增1340户，完成全年任务的145.49%，提前185天超额完成全年营销计划。累计实现交易金额5151万元，全省排名第三。

一是强化宣导，提高认识。年初，该行分别多次召开行长办公会、支行行长会等不同层级会议，专题研究部署“农银e管家”营销工作。成立营销管理工作领导小组，具体负责“农银e管家”工作的组织管理和具体实施，全行上下提高思想认识齐动员。面对新形势、新业务，传导新理念、新思维，把握新机遇、新特点，以适应“互联网+”发展新趋势。并积极搭建“农银e管家”新平台，不断提升“三农”金融服务能力。同时，深入全市各县区惠农服务点强化宣传，与电商达成共识，加强银商联合协作，实现互惠共赢。

    二是强化辅导，联动营销。为增进对“农银e管家”的进一步了解，提高客户经理的营销能力，该行于2月24日，举办了由各支行主管行长、网点负责人及客户经理参加的“农银e管家”业务培训。对“农银e管家”产品、客户端平台及业务管理系统操作等相关内容进行了详细讲解、演示。通过集中培训学习，使主管人员及条线员工掌握了“农银e管家”营销技巧和基本操作技能，为此项业务在全市全面铺开奠定了基础。

与此同时，该行组织业务辅导和营销公关小组，从4月中旬至5月中旬，利用1个月时间，分赴各家支行辅导“农银e管家”业务。帮助解决营销推广中存在的问题，对目标商户逐户上门营销公关。还对兴城、绥中惠农通服务点进行走访，现场指导农户操作，使5户商户成功上线后，有效推动了“农银e管家”业务的全面开展。

    三是强化督导，及时推进。针对电商业务开展中，由于思想认识、营销推广等因素导致个别网点进展缓慢。市分行及时召开由各支行主管行长、卡电部经理参加的电商业务推进会，详细解读计价及奖励中收的标准，要求统一思想，克服困难，提质增量，积极抢占中收份额。同时，对全市各网点“农银e管家”营销进展情况实行按日排名通报、问责制，有效发挥了督促、督导作用。尤其在省行电子银行部重点工作情况汇报会结束后，该行积极部署落实，卡电部人员深入各支行、网点进行政策传导、任务督导和业务指导，使员工消除顾虑，营销热情高涨，各行际间形成了“比、赶、超”的营销热潮，极大推进了高频商户的快速发展。

    由于该行充分利用“农银e管家”服务县域供应链全流程客户的功能优势，并以此作为服务客户新利器，自上而下联动营销，取得了“农银e管家”业务新突破，实现质增量长净增1340户，完成全年任务的145.49%，提前超额完成全年任务。