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工行临汾开发区支行坚持拓户与维护并重

发布时间:2017-08-03

为做大做实客户基础,持续推进账户营销和客户拓展的工作要求,工行临汾开发区支行针对目前行账户发展乏力的现状,坚持拓户与维护并重

一是强化存量客户的认领和维护工作,对潜力以上的存量客户进行合理分配,控制客户经理的认领数量,确保客户维护工作落到实处。

二是建立账户唤醒机制,对连续三个月以上未发生结算业务的账户,主动了解客户未发生结算业务的原因,并在账户成为长期不动户之前开展有效的营销工作唤醒账户。通过加强客户维护,实现账户贡献度和有效账户规模的双提升。

来源:
作者:杨景荣