建行长沙远大路支行积极抢占市场份额,通过创新产品的拓展实现了支行储蓄存款的稳定增长,进一步夯实了客户基础。
该行就召开创新产品推动会,员工岗位之间能够相互协作,大堂经理发挥纽带作用,使柜员与客户经理之间配合流畅,提高了客户的服务体验,让客户能够一站式办理好业务,促进了创新业务的发展。网点柜员在业务过程中向客户营销创新产品,客户经理邀约中端客户到支行采取理财沙龙形势介绍创新产品,网点负责人上门指导客户办理创新产品,有效锁定了支行中高端客户存款不外流。每月末也下发了创新产品发展情况表,网点负责人通过晨会解读,通过数据与其它支行找差距,使员工从思想上感受到创新产品的重要性和必要性,从而在工作中主动营销创新产品。