在2018年春节前夕,工行延安志丹支行积极开展重点客户走访活动,坚持“双精准”,即名单精准,任务精准,走访活动取得实效。截至2018年2月6日,27个代发工资单位及17个私人银行、财富客户都很稳定,10个重点对公客户也账户资金稳定。
本次走访该行提早谋划,提前拟定走访名单,从重点对公客户、代发工资单位、个人高端客户三个层面进行全面走访,做到重点存量客户一个不漏掉,不给同业挖转任何机会。同时对拟营销重点单位及个人也进行筛选和提名,为下一步公关及营销做好铺垫。支行还拟定了走访任务,带着目的带着任务去走访,传递支行深化合作的诚意和意向,了解新的合作机遇,每个客户各有特点,有针对性走访维护效果明显。截至2018年2月6日,27个代发工资单位及17个私人银行、财富客户都很稳定,10个重点对公客户也账户资金稳定。该行通过本次精准走访寻找到新的切入点,做进一步的深入合作。