为切实帮助金融消费者正确、安全、高效地使用网上银行服务,根据上饶市银行业协会《2017年度上饶银行业普及金融知识万里行活动实施方案》(饶银协发【2017】9号 )、《关于做好2017年度上饶银行业普及金融知识万里行集中宣传日活动的通知》(饶银协发【2017】10号)文件精神及省、市分行有关活动要求,邮储银行铅山县支行高度重视,积极开展“电子智能服务推广宣传月”活动。
据悉,此次活动做为“普及金融知识万里行”系列宣传活动的重要内容,将持续到8月底,主要是对电子银行、手机银行、智能设备等已投入使用的电子渠道进行广泛推广、普及,提高消费者风险防范意识,帮助消费者正确、安全、高效的使用电子银行服务。
为确保活动扎实展开,在接到上级行通知后,该行立即召开动员大会,成立以“一把手”为组长、分管领导为副组长的“电子智能服务推广宣传”活动领导小组,领导小组下设办公室,并抽调办公室、信贷、会计条线骨干人员为小组成员,具体负责工作落实,情况收集、反馈和报告等日常事务,合理分工,切实做到组织落实、人员落实、职责落实,保证了活动的顺利开展。
活动主要采取下措施:一是及时组织业务骨干及中层干部以上人员召开“电子智能服务推广宣传月”工作部署会,宣贯活动精神,研究活动方案。二是以网点为阵地,通过LED24小时滚动屏、海报、展架等方式宣传金融知识。三是开展现场宣传活动,以周边商圈、小区、菜市场等人流量较大的地方进行“一对一、面对面”宣传与普及,分发折页,接受群众及客户咨询。四是充分利用“互联网+”优势,在微信朋友圈、QQ群、易信等网络媒体一一展开宣传。
通过认真部署,积极开展,该支行取得了良好的活动效果,累计活动次数9次,共发动宣传人数40人,集中宣传次数有3次,发放宣传折页累计有1200份,接受客户咨询次数累计达1000人次,得到当地居民与商户积极点赞与认可。(范全东)