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工行保定安国支行召开服务分析会

发布时间:2017-08-16

     8月14日班后,工行保定安国支行召开了由部室经理、网点负责人参加的服务工作分析会,对近期服务工作进行安排部署。

    一、对标做好“学雷锋志愿服务站”建设,搞好网点服务、网点环境达标工作,按照工行《网点临柜服务十八步法》、《网点服务环境十八不得》、《网点服务人员十八应该》要求及“服务口碑新变化 喜迎党的十九大”主题活动,助力文明城市创建。
 
    二、持续开展好服务专项活动,党员同志带头增强服务意识,带头做好服务工作,争当服务标兵,引领身边员工提升服务水平,努力把工行保定安国支行建设成为效率高、体验佳、口碑好的“客户满意银行”。每位党员都积极投身“服务口碑新变化 喜迎党的十九大”活动,认真开展文明服务、诚信服务、廉洁服务、优质服务竞赛,实现工作零投诉、服务零距离。    
 
    三、积极做好网点形象展示系统应用推广工作,实现网点形象的常态化管理,做好网点靓化的效果展示。聚焦精彩、点赞工行,创造良好工作氛围。
 
来源:工行保定分行
作者:工宣