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工商银行晋城泽州支行量质并举推动信用卡业务发展

发布时间:2017-08-18

           工商银行晋城泽州支行高度重视信用卡业务发展,坚持量质并举,努力提升发卡量、动户率和新发信用卡启用率,促进信用卡业务对中间业务收入的贡献度。

统一思想认识,高度重视拓卡工作。组织员工认真学习上级行信用卡发展新思路和评价考评办法,引导员工主动适应新形势下银行卡发展需要,使每位员工重视发卡启用工作,及时改进营销方式、方法,采取多项措施,加快市场拓展和产品营销,促进支行新增有效信用卡客户数量与日俱增。

加大维护力度,提高启用率和动户率。加强信用卡业务管理,落实专人定期对库存信用卡情况进行梳理,及时通知客户领卡。对未启用的客户通过短信及电话方式进行督促,提醒客户尽快启用。同时,加强减免年费等相关优惠政策的宣传力度,对客户比较关心的用卡安全、还款日和信用额度调整等问题进行耐心细致地解答,同步做好与借记卡自动还款账户的绑定,让客户安心用卡,提高动户率。

坚持捆绑营销,引导客户办卡用卡。抓住各类业务客户资源,积极做好信用卡产品宣传,深化客户对信用卡产品功能的认识,强化捆绑营销,增加发卡量。同时,以产品方便、快捷、安全、高效的功能优势引导客户,为客户开通手机信用卡、绑定融e联、二维码等业务,有效提高客户信用卡使用率。

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