9399工行西安东大街东关支行为加大金融消费者权益宣传保护活动力度,预防和打击支付结算违法犯罪,全面提升社会公众的金融素质和安全意识,按照银行业协会安排部署,近日组织员工以网点为依托,开展支付结算账户使用安全宣传活动。
活动中,该网点通过在大厅摆放、发放宣传页,利用厅堂展板展示、柜面提醒、微信和融e联等多种互联网方式向客户进行安全宣传。从加强个人支付信息安全保护角度出发,发布日常支付安全提示,结合账户实名制管理、账户分类区别、最新电信诈骗伎俩、手机银行使用注意事项、第三方支付安全性等方面向广大金融消费者进行宣讲。回顾经典案例分析提升客户警惕性,就客户生活中常见的金融服务问题答疑解惑,提高金融消费者的安全防范意识和辨别真伪的能力的同时,对客户金融需求有了更深的了解,得到客户普遍欢迎和认可。