工行安康分行开展“传承红色基因 服务军队客户”活动

在“八一”建军节到来之际，安康分行按照总省行“军人服务提级工作”安排，积极开展以“传承红色基因 服务军队客户”为主题的金融服务营销活动，主动进军营，深化我行对军队客户的服务内涵，为拥军爱军营造良好氛围，确保拥军爱军活动取得实效。

一是安康分行高度重视此次拥军服务营销活动，迅速成立了以分行长为组长，各相关业务部室为成员的“八一”营销活动领导小组,要求各支行成立“一把手”带队的服务营销团队。全行上下牢固树立“一盘棋”的思想，积极开展走访慰问活动，确保所列客户全部走访到到位。行领导亲自带队组织相关人员，来到安康军分区、武警支队、消防支队，开展服务随军、安享随心的营销宣传。所辖全体工作人员带着感情服务好部队，服务好军人，以全新的服务赢得客户的信赖。

二是各服务团队选派业务骨干，走进军营，开展“面对面”金融知识讲座。通过悬挂横幅、摆放宣传折页、宣传海报和易拉宝，营造活动氛围；详细讲解了工行理财产品及“随军行”军人专属理财产品；以图册配以现场讲解等形式，向广大官兵介绍了近几年金融诈骗动态和防诈骗技巧，提高了部队官兵理财和金融防诈骗意识和能力，巩固和强化了军银合作关系，也端正和提升了官兵的消费理财观念，在军营中得到了很好的反响。

三是活动中，服务营销团队向部队官兵表达了崇高的敬意和亲切的慰问，并送上饮料、水果等慰问品。战士们也纷纷表示，在这炎热的夏天收到的不仅是物品，更多的是金融战线对他们关心、鼓励和肯定，他们将继续做好本职工作，为国家、为百姓做出应有的贡献。为帮助官兵学以致用，开展了“手把手”的金融产品现场体验，工作人员现场指导广大官兵使用工行的手机银行、融e联、融e购等产品，将活动推向高潮。