建行邵阳振羽广场支行积极开展代发工资客户走访主题营销活动
代发工资客户的维护是我行夯实存款、拓展产品的重要性工作。为稳定和进一步挖掘客户资源,建行塘渡口振羽广场支行于2017年8月15日上午10点开展了走访代发工资单位——邵阳权毅保安服务有限公司客户主题营销活动。
带上一点心意和建行各类产品的宣传折页,网点经理吕宁和客户经理张小娟走进了位于邵阳县宝峰街的权毅保安服务有限公司。由于保安公司的工作性质,我们主要以公司中高层作为此次活动的邀约对象。活动前期,吕经理与公司负责人马总进行了一个简短的会晤,确认活动开展的时间和地点,并就活动内容做了一个简单的介绍。马总听完后,表示非常愿意配合活动的开展,说这就是建行给我们送福利来了。活动现场,吕经理就近期客户收到诈骗短信为一个切入点,给客户讲解如何预防诈骗信息,从而取得了在座客户的信任。进而吕经理以建行专为小微企业、代发工资客户提供的一系列如小微快贷、代发工资客户快贷、理财产品、信用卡、一元特享保险等产品做一个详细的介绍。在互动环节,张经理更是耐心认真的解答客户的每一个疑问。每一个产品、每一次解说都是从客户的角度出发,为客户着想,让客户有一种被建行重视、关爱的温暖感。
活动尾声,客户皆是笑容满满,并表示通过此次活动对建行产品有了进一步的了解,解决了一些客户贷款、理财的需求,亦有客户当场通过手机银行进行了快贷申请、理财产品购买等。此次走访营销活动,我们不仅是通过加强产品的宣传,提高客户个金产品的覆盖率,更多的是希望能满足客户全方位、多元化的服务需求,不断提高客户贡献度和忠诚度,实现建行与客户互惠共赢局面。而这条服务之路,我们仍在前行……
来源:建行邵阳市分行
作者:张小娟