8月30日,农行北塔支行运营财会部召开了8月份运营主管例会,会议由支行主管行长单国金主持,支行行长、运营财会部相关人员以及运营主管参加。
一是各网点汇报前8个月柜面业务操作风险点,工作中存在的屡查屡犯问题及采取的措施,支付密码器、电子验印通过率、电子对账及K码对账签约、相应平台和运营风险管理系统情况及采取的措施。二是运营财会部通报7月份运营工作质量考核情况及8月份差错及指标完成情况,并强调要求:在办理业务中,减少“三大中心”差错,杜绝网络异常断电情况、集中作业超时现象、后督中心传票顺序放置颠倒和主件加盖附件章及丢票现象,严禁应客户要求进行冲抹账业务的操作。相应平台答题一定要录入实际遇到的问题。坚决抓好防范电信诈骗工作。加强超级柜台审核员的准入关,杜绝明显非本人办理业务。做好款项交接时查验箱体工作及严禁加取钞出现逆程序操作。尽最大努力压缩库存现金,不能出现超库存现象。
最后支行行长高永春做重要讲话。一是当前银行业竞争激烈,社会形势复杂,案件频发,关注运营业务至关重要,尤为重视运营风险管理工作,保证运营无事故,抓风险防控二是加强自身素质的提高,提高自身的业务素质和政治素质。
来源:农行朝阳北塔支行
作者:李庚超