邮储银行江西省分行成功举办银企对账业务专项培训班

为全面提高银企对账业务效率和有效降低集中对帐操作风险，邮储银行江西省分行于2017年9月14日上午8时展开了为期一天半的封闭式业务培训。此次培训地点为邮储银行江西省分行合作宾馆——东申商务宾馆，培训人员为各市分行银企对账业务的管理员及辖内公司业务营业网点的业务主管。此次培训主要有以下三个阶段。

第一阶段：开班讲话阶段。省分行营运中心老钟华首先对集中对账模式试点情况进行详细介绍（在南昌、上饶率先试点，试点结果超出预期）；其次从意义和重要性两个角度分析了为什么要全面推广集中对账模式（降低风险、减少成本）；再次预测了银行业未来发发展的三个趋势（小前台，大后台；前台发起，后台处理；前台初验，后台终审）；最后钟总对所有参加培训的人员提出了自己的期望（既要学好专业知识又要防控金融风险，行稳方能致远）。

第二阶段：集中授课阶段。钟华老师负责讲解《银企对账工作职责与考核》；冷婧娜老师负责讲解《银企集中对账操作流程》，《银企对账账户日常维护与管理》；林砾老师负责讲解《银企集中对账外包业务的范围及要求》；夏威老师负责讲解《银企集中对账特殊情况处理流程与要求》；万媛老师负责《银企对账电话服务的要求与技巧》。一方面，课堂上老师们运用通俗的语言和鲜活的例子使培训学员能够快速掌握知识点及重点、难点。另一方面，培训学员在上课前进行认真预习，在上课时和老师们进行积极互动，在下课后和老师进行深入探讨，这不仅活跃了学习氛围，而且还巩固了学习内容。

第三阶段：结业考试阶段。在考试前，参训所有人员胸有成竹，信心满满；在考试时，大家奋笔疾书，你追我赶；在考试后，大家脸上洋溢着喜悦的表情。

此次封闭式培训将有利于培训人员在今后的工作中熟练掌握业务处理技巧、熟悉相关流程要求及提高银企对账工作质效。