工行江西赣州兴国支行抓住新客户新市场大力发展新业务

  今年以来，工商银行江西赣州兴国支行顺应互联网时代客户需求的变化趋势，做好业务创新，重点发展互联网金融新兴业务，努力为客户打造极致体验的产品，创造多元融合的场景，探索形成线上线下一体化的服务模式。

  大力发展新兴业务，充分显现新兴业务对经营发展的支撑作用。当前，支行的新兴业务发展还没有形成规模效应，对整体经营发展的支撑拉动作用还没有充分显现，但随着国家“一带一路”建设等重大战略的深入实施，支行面临多重叠加的发展机遇，后发优势凸显，必将为新兴业务的发展带来更加广阔的市场空间。因此该行要求把握机遇，改变“五个过度依赖”，树立转型创新的指导思想，对业务发展结构、人员结构进行调整，以此来支撑新兴业务发展。

  壮大基础客户群体，充分发挥新兴业务对经营发展的夯实作用。加强与工商、税务等机构合作，多方位获取企业信息，竞争营销新客户，持续推进客户发展“跑马圈地”，壮大基础客户群体。同时做好日均存款5万元以下客户的提升工作，加强疏理对公存款账户的上下游客户关系，充分利用现在的开户高峰期，要通过结算、电子银行、快易贷、融e购等新兴产品组合，发挥产品联动的优势，吸引挖掘他行优质客户，为支行发展找到新的增长点，并及时跟进新目标管理。

  狠抓代发工资业务，充分发挥新兴业务对经营发展的推动作用。减少对高铁、财政、社保等大户的过度依赖，充分利用薪金卡、薪金溢、马上借等符合工薪阶层金融需求的新产品，狠抓代发工资拓户业务，更多的引入源头资金，促进存款稳步增长，减少对时点存款的依赖，增加日均存款的匀速增长，提高存款的稳定性和利润贡献度。

  增强互联网竞争力，充分发挥新兴业务对经营发展的推广作用。当前，越来越多的人选择通过互联网享受各种金融服务，互联网也成为银行除了营业网点之外的第二种服务和产品推广平台。随着“三融”的推广发展，支行已经利用已有的资源优势吸收和巩固了自己的互联网金融客户群体，高度重视客户体验，认真研究客户需求，举一反三，从客户体验和需求角度出发营销金融产品、改善金融服务、开展网络营销、优化业务流程，在激烈竞争中占据主动地位。