工行临汾开发区支行提高大堂经理服务履职能力

    近期，工行临汾开发区支行按照总行大堂经理岗位的培训计划和课程体系，提高大堂经理服务履职能力。

    该行健全“训前有调研、训中分层级、训后有监督”的大堂经理培训模式，有针对性地开展大堂经理新业务、新流程、新设备、新产品等的培训学习。要结合大堂经理现场服务管理“三九二”工作法，组织开展大堂经理比武竞赛活动，切实增强大堂经理队伍履职能力。