工商银行鹰潭分行召开专题会议部署国庆及十九大期间的安全生产工作

         9月29日上午，工商银行鹰潭分行召开专题会议，全面贯彻落实省行维护经营秩序 保障安全生产工作会议精神。分行朱葵行长、徐宏海纪委书记、李忠华副行长、涂文华副行长、鄢建林高级经理及各部室主要负责人，各支行行长参加了会议。 徐宏海纪委书记作了主题讲话，分析了当前的维稳和安全形势，对国庆长假及十九大期间的维稳和安全生产工作进行了安排部署。朱葵行长在深入讲解当前面临的严峻形势后，对做好国庆及十九大期间的安全生产工作提出明确要求。

一是提高金融服务水平。结合“服务口碑新变化，喜迎党的十九大”主题活动，高度重视自助设备运行管理、客户投诉、账务处理异常、网点现场管理等重点环节，完善工作联动机制，提高服务质量效率。加强节日和十九大期间的服务管理，合理安排劳动组合，调整服务窗口，建立应急服务事件处置团队，杜绝发生重大服务事件。

二是抓好信息系统稳定运行工作。坚决以“一级保障”的标准和要求做好系统管理工作，防止发生安全生产重大事故。加强现金营运管理，对节日期间的运营管理工作作出安排，做好现金预测，保证充足的现金供应。

三是落实安全保卫工作要求。牢固树立“安全生产没有淡季”理念，切实增强工作的紧迫感和责任感，突出抓好检查责任落实，突出抓好发现问题的整改落实，突出抓好重点领域的监督管理，积极开展应急预案演练，着力加强消防安全教育，层层传导压力，层层压实责任，以“警钟长鸣、严管重罚”的决心和手段，高标准、高质量做好各项安全管理工作。

四是做好信访稳定工作。按照抓小、抓早、抓苗头的要求，对辖内各类不稳定因素进行摸排，坚决把问题解决在初始阶段、把矛盾化解在当地。严格实行信访“零报告”制度，有情况报情况，无情况报平安。

五是切实抓好办公计算机存储涉及国家秘密标识类文件专项清理工作。切实履行保密责任，立即开展专项清理，确保不漏一人、不漏一机，做到办公计算机全覆盖，秘密标识类文件全部清零。

六是严密防范声誉风险。加强正面引导，加大宣传服务实体经济、保障民生、改进服务等方面的做法和成效，努力营造良好的舆论环境氛围。注重负面舆情管控，做到“心中有数”“手中有案”“应对有策”，完善负面舆情监测、报告和处置机制，早应对、早发现、早处置，把重大和恶性事件消灭在萌芽状态。

七是加强应急值守工作。落实值守力量，严肃值班纪律，加大电话查岗力度，严禁空岗、脱岗、擅离职守。严格执行应急管理和重大突发事件报告制度，遇有突发事件和重要紧急情况，按要求及时报告，争取工作主动。