在转型发展大环境下,依靠固有经验和老办法是无法适应新形势的,建行枣庄薛城支行党总支结合“三互三创”活动,积极倡导“实干、精干、优干”的工作作风,注重发挥“工匠”精神,在转型发展、风险防控、客户服务上创新思路、制定措施、下大功夫,充分调动党员员工的积极性,激发了活力,营造了氛围。一是在转型发展上,立足于更新观念,转变思维,加强员工引导,对标先进网点找差距,不仅在措施上和办法上启发员工思维,而且在行动身先士卒带头营销。二是在风险防控上,着眼于良好习惯的培养,从合规理念的树立到每次的操作行为,都提炼了简单易记的语言,在晨会上分享,在夕会上总结,合规意识已员工植入脑中,贯穿在员工行为中。三是在客户服务上,坚持把服务工作做深、做实、做细,抽出中午休息时间上门服务,切实帮助客户解决实际困难,良好的服务得到客户的称赞。四是在创新措施上,该行积极引导员工结合全行业务发展实际创新思路、广开言路、建言献策。在近期“对私核心3.2期业务演练”中,薛城支行党总支引导党员业务骨干结合实际工作认真思考,大胆提出创新建议,在省行网站“建言献策”栏目提出优化需求9项,在“信息共享”中上报工作技巧和业务疑难解决方法32个,分享制作操作流程、风险提示等8篇。