工行山西翼城支行积极扎实做好“创建省级文明县城”各项宣传工作

 响应翼城县委、县政府关于开展“创建省级文明县城”活动的决策部署，近期以来，工行临汾翼城支行积极行动，扎实工作，就开展创城测评活动的各项工作，逐项落实措施，营造了浓厚的创城宣传氛围。

一、高度重视，广泛发动。该行紧紧围绕翼城县委、县政府开展“创建省级文明县城”的总体安排部署，首先在支行工作群发布了相关的创城信息，在全员中认真开展了“问卷调查”工作；其次，整合宣传资源，创新宣传形式，营造全员参与、共创共建的良好创建氛围，使“创建省级文明县城”工作人人知晓、深入人心，并成为全员共同关注的焦点和自觉行动。

落实措施，营造氛围。按照中共翼城县委宣传部的统一安排，该行充分利用各种有效方式和载体，全方位、多层次、广视角开展了宣传活动。一是在支行营业大厅前悬挂创城宣传标语横幅，在各营业网点LED显示屏滚动播放创城相关宣传内容，开展户外宣传；二是在各营业网点内部显著位置展示行业规范，在发布机上滚动播放社会主义核心价值观和文明风尚的公益广告，进行室内宣传；三是完善高效的投诉处理机制，真心诚意维护广大金融消费者的合法权益；四是持续开展文明用语、礼貌待客、环境卫生整治等规范服务活动，让广大人民群众亲身体验和感受工商银行的大行服务风范。