工行山西侯马支行稳步提升运营管理水平

        针对二季度网点运营风险分级评价结果通报，工行山西侯马支行认真评估分级管理效果，深入分析网点面临的风险冲击因素和内部管理状况，切实采取有力管理措施，提升支行运营管理水平。
        一、严格执行运营标准。制订每日岗位人员规定动作，严格遵照执行，落实责任人专人负责监督，避免出现因工作疏忽而造成网点未签退、柜员未签退、运营主任未履职等等运营风险发生。
        二、促强扶弱整体推进支行运行管理水平稳步提升。每月排名，选取优质高效柜员与优秀业务主管作为学习标兵，进行日常工作分享，全员学习整改，落实业务盲点，针对性改善。每月排名靠后员工与业务主管，进行自我分析与评价，同时进行支行评价，结合实际情况进行专人帮扶，提升业务素养，改善不良习惯，落实每日规定动作执行，早日提升我行整体运行管理水平。
        三、每日晨会一学。每日晨会，学习典型案例，避免因不懂或不会盲目操作造成风险事件。通过典型案例的学习，加强风险点得强化，突出典型案例的处罚，给每位员工增加运行管理的心理认知高度，切实将运行管理认识提升到一个高度。
        四、每周召开专项风险事件与案件分析会议。每周组织召开风险事件与案件通报学习会议，通报近期发生典型风险事件与案例，通过全员学习，全员讨论，加深大家的认知程度，避免同样的风险或案件发生到自己身上，切实做到有章必循有法必依，点点滴滴合规运行。