楞严支行运营管理基础工作一直做为一项常抓不懈的工作。为有效推进网点运营管理工作质量,提高运营主管工作执行力,促进业务发展,近期,楞严支行召开运营管理工作调度会议,支行运营部负责人、运营监管经理、网点运营主管参加会议。
会上,运营部负责人总结支行运营工作开展情况,对三大集中通报问题、运营监管、运营风险管理系统发现问题进行专项点评;运营主管汇报本单位运营管理及运营指标进展情况,并对目前工作中存在的薄弱点进行了探讨与分析,对如何提高运营监管工作质量提出了具体措施。
会议最后,支行行长对下一阶段工作进行了部署:一是运营主管要认真履行岗位职责,做到业务指导到位、制度落实到位,不能因柜员不会办理业务而将客户挤走;二是加强工作态度管理,正确认识责任意识,工作上有轻重缓急;三是做好沟通协调,发挥团队协作精神,上下善于沟通;四是扎实推进“三化三铁”创建工作稳步发展,运营监管工作的提高以网点为主,网点负责人、运营主管、柜员要齐心协力去创建,支行按周做监管规划,根据“三化三铁”标准逐条逐项进行地毯式检查;五是加快运营指标完成步伐,计划指标分解、落实到位,发挥低柜柜员、运营主管能动性,在计价上找突破口。