今年来,工商银行江西赣州分行按照总省行党委要求,适应经营转型发展需要,发挥党政工团齐抓共管的合力作用,不断加强干部员工思想宣传和教育引导,全面推进思想宣传和企业文化建设,进一步抓好特色文化建设,提升文化影响力。
强化执行意识。倡导立即就办、事不过夜,对定下来的事情,雷厉风行、抓紧实施;对部署了的工作,跟踪问效、务求成果,经营中存在的不深入、不落实问题得到扭转。首问负责制管理系统的员工关注率也大有提升,名列全省前茅。
弘扬创新精神。在农村市场拓展、小微企业经营、不良贷款处置等方面进行了有益探索,并取得良好成效,特别是小企业金融业务,今年7月份,总行专家在赣州分行专题调研时,充分肯定了小微金融业务的发展,并在长管院培训时作为样板建设做了经验推广。
提升服务理念。在适应智能化、轻型化网点建设,运用互联网思维提升服务理念,进一步强化网点一线服务管理同时。重点抓好二线为一线、机关为基层服务,从作风建设入手,提高办事效率。做好省行“首问负责制管理系统”宣传推广,通过分行管理群、部门群、支行群进行宣传,要求员工都主动关注系统,并要求部门、支行将员工关注情况逐个反馈,关注率大幅提升,除因手机系统问题关注不了外都进行关注。
培育合规文化。落实“两个责任制”和严管厚爱要求,将内控管理和案件防范内容嵌入管理人员履职考核、员工绩效合约实施中,持续开展案件重要风险点防控治理,组织员工签订十大禁令承诺书,加大员工异常行为排查力度,分批次组织管理人员和员工参观赣州监狱,接受警示教育。