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工行咸阳分行认真落实晨会制度凝聚力量追赶超越

发布时间:2017-11-13

       工行咸阳分行积极学习服务标杆网点开好晨会的先进经验,引导全员提升落实晨会制度的思想认识,确保团队成员相互配合,促进团队成员综合素质提升。

一、提升落实晨会制度认识。晨会是实现组织愿景的有效手段,是企业文化打造的实际细化,是提升员工志气的重要工具。一年之际在于春,一日之际在于晨。诠释开好网点晨会的意义和作用,培养员工提前到岗习惯,部署强调重点工作,确保团队成员相互配合,促进团队成员综合素质提升。宣传正能量,增强员工信心,统一员工价值观,有效提升一个团队的凝聚力、执行力和战斗力,使全员以良好的精神姿态投入新的一天,为迅速实现组织目标奠定坚实基础。

二、规范晨会形式与内容。认真落实《中国工商银行陕西省分行营业网点晨会管理实施细则》精神,完善《咸阳分行营业网点晨会管理实施细则》进一步规范全辖网点晨会管理工作,建立常态化、制度化的工作例会制度,不断提升网点服务品质。结合实际情况,对晨会内容进行积极探索,借鉴学习先进经验,通过精心设计晨会队形、开场白与团队士气激发、仪容仪表检查、气氛调节、主题训练、服务礼仪培训、通报指标进度情况激励表扬、工作点评与重要事项提醒、保健操锻炼等环节,增强晨会的趣味性、时代感和吸收力,推进“快乐晨会”,营造“尊重、鼓励、协作、卓越”的团队氛围。

   三、加强晨会考查考核。持续将营业网点晨会作为服务检查考评的重要内容,通过回放监控录像,及时发现不足,纠改存在的问题。凡对外营业晨会必开,多点支行负责人坚持参加晨会,指导网点开好晨会,组织全体员工主动参与网点管理,列队在监控下进行,确保晨会质量,不走形式和过场。积极开展网点晨会观摩,相互借鉴学习,不断提升营业网点服务管理的层次和能力。

来源:工行咸阳分行
作者:李福平