近期,为防范操作风险,不断提高个人金融业务专业风险防控水平,工行临汾开发区支行加强个人客户经理管理防范业务风险。
该行加强个人客户经理管理,合理配备网点个人客户经理,维护服务好客户。加大业务培训力度,个人客户经理上岗须具备任职资格并签订自律协议。在日常工作中,个人客户经理积极主动利用营销系统进行日常客户维护并登记工作日志。网点负责人要加强对客户经理使用营销系统的监督检查,按时在系统中做出批注。客户经理专职专岗,禁止客户经理兼岗。