为适应风险防控新形势要求,进一步加强重点环节管
理,工行临汾开发区支行加强银行卡申领管理,申领卡片坚持做到“严核实、存疑问、须佐证”;“代领卡、要回访、详登记”。
1、对持卡人本人和代办人必须通过“公民身份信息查询”和人工识别两种方式对客户身份进行核实。对身份核实有疑问的,通过向持卡人核实系统中留存的持卡人信息进一步佐证,并详细登记佐证情况。
2、对代领卡的,向代办人核实系统中留存的持卡人信息,并在《中国工商银行牡丹信用卡业务申请书》上注明,次日进行回访登记。
3、对单位卡和集团营销代领卡的,除按照规定审核相关资料外,在领卡次日起2个工作日内换人对全部持卡人进行回访,并详细登记。
4、对通过网银自助办卡的领卡业务,由申请人本人领卡,原则上不允许主卡代领副卡。
5、对上门送卡、本人领卡的,按照领卡数量30%的比例换人回访并详细登记;对代领卡的,要在领卡次日起2个工作日内换人对全部持卡人进行回访,并详细登记。