为应对当前自助银行设备严峻的安全形势,查找并消除自助设备存在的安全隐患,提升自助设备安全防护能力,建行东营广饶支行采取多项措施强化自助设备的巡查、维护,有效保障了设备安全运行和客户资金安全。
一是分工明确。根据上级行自助设备管理要求,制定《自助银行管理办法》,对设备负责部门、加钞及故障处理、日常维护与巡查、卫生保洁、渠道管理等做了明确规定。二是加强现场巡查检查力度。检查自助银行设备的防护墙体、门窗和天花板的完好程度,加钞间防盗门、锁具有无破坏;查看自助银行内有无可疑物品和误导性操作提示,自助设备有无胶迹、刮痕,自助设备键盘、防窥罩、插卡口和出钞口有无可疑装置。三是检查自助银行的监控录像、110报警系统运行情况、线路防护情况。四是加大节假日及夜间巡查力度,分管领导定期抽查巡查记录,如遇异常情况立即报告,并采取有效措施及时排除非安全因素。五是加强设备维护保养,通过有计划预防性维护保养,及时跟进处理设备异常,将设备故障率降到最低。