农行寿光支行多措并举提高支票截留业务运行质量

自2017年10月1日山东省农行全面运行第二代支付系统以来，寿光支行全面开展了支票截留业务，但通过近期业务运行情况反馈，支票影像退回率严重超标，严重影响了寿光农行在人行系统该业务指标的考核，造成了客户资金不能及时入账，也影响客户在农行业务体验。 对此寿光支行运营部门领导高度重视，召开了由全行监管经理、运营主管、替班主管、部分操作柜员参加的集中培训会议。 一是由支行运营管理部副经理李欣蓓传达上级行对该业务近期运行情况的通报要求及下一步该业务指标的考核注意事项。 二是由城东分理处运营主管杨建平带领参会人员学习支行编写的“支票截留业务明白纸”。从而提高业务运行质量，使该业务达到高效合规运行。