农业银行寿光支行积极配合总行做好睡眠户清理工作

 为落实监管要求，规范和强化个人银行账户管理，总行将对5年以上不动账、账户余额为零、无合约、已转为睡眠状态的借记卡分期进行集中批量销户。寿光支行高度重视并采取多项措施保证该项工作平稳有序开展。

    一是精心部署，做好清理睡眠户客户告知与答疑工作。寿光支行组织全体员工学习《关于加强借记卡工作有关事宜的通知》，若有客户因睡眠卡清理到我行网点咨询的，要求网点人员要针对不同场景，耐心做好解答工作。

    二是注重引导，做好睡眠户激活唤醒营销。为更好地做好客户服务营销工作，对于个人名下存在睡眠户的，采取激活送流量、免收历史年费和小额账户管理费欠费等多种措施，引导客户唤醒睡眠户。

    三是高度重视，做好营销策划与落地实施工作。为促进各阶段营销活动的扎实推进，寿光支行结合本地实际情况，提前做好市场调研，制定营销活动方案。积极联合当地中国银联分公司和信用卡中心，拓展当地知名商户，开展消费促销活动和对外宣传工作，确保活动取得实效。