为促进投资多元化,有效分散风险,满足客户个性化理财需求,同时为促进手机银行业务发展,邮储银行南昌县支行根据实际情况,多措并举发展基金定投业务。
当前,随着新一轮基金定投的黄金发展期来临,邮储银行南昌县支行做好定投产品的分析,选取了数支发展形态良好的基金做为定投计划的标的。为保证基金定投营销能够顺畅,前台员工在明确知晓基金产品的前提下才能向客户宣传与营销。同时各网点利用晨夕会,学习产品知识和正确的营销方式,总结正确的营销经验,灵活掌握产品内容,以实施精准化营销。
为加大宣传力度,该支行一方面利用展架、海报等方式宣传基金定投产品,结合大堂营销及柜面“一句话营销”,让客户了解基金定投相关知识;另一方面通过QQ、微信朋友圈等网络渠道进行实时动态化宣传。
为实现精准化营销,该支行一方面整合客户信息,挖掘合适的、意向的客户需求,安排客户经理进行上门营销;另一方面不定时举办基金定投理财沙龙活动,做好现场定投。前台员工在积极开展营销的同时,做好流程化服务。一是预约到位,对来行办理基金定投的客户,提前一天做好通知。二是现场购买到位,对客户做出合理化的评估后,选择合适的投资产品。三是后期维护到位,在网上及时关注基金定投产品,一旦市场有波动,立刻做出有效分析,第一时间通知客户做好补仓、赎回工作。