11月17日,农行连山支行营业室在二楼贵宾区举办了贵宾客户微沙龙活动。
该行邀请了十余名贵宾客户参加,青年员工张雪、赵硕分别为客户重点讲解了基金定投与账户贵金属产品相关知识,分享了在实际工作中基金定投与账户贵金属产品的经验、教训,分析了两种产品的优缺点、投资风险、选择标准、适合人群。活动期间,还分发“关于客户满意度与理财需求”的调查问卷,为日后更好地服务贵宾客户提供了参考。
活动结束后,与客户建立“连山营业室贵宾客户微信群”,将通过此微信群不定期为客户传送农行明星产品。该行营业室将以此为契机,进一步加强与客户联系,更有针对性的服务贵宾客户。客户们纷纷表示,通过这次贵宾客户微沙龙活动,了解了以前不知道的东西,为更好地理财打下了基础,对农行及农行产品有了深刻的认识。
多年来,该行积极践行以客户为中心的经营理念,充分认识到客户是基础工作的基础,一直重视客户的培养工作,采用走出去、请进来的方式,不断增加客户的粘合度,有效地推动了各项业务的开展。
来源:葫芦岛分行
作者:李云华