工行山西侯马支行稳字为先确保运行质量持续向好

        2017年以来，工行山西侯马支行加强结算风险管控，在营业部运行管理专业中保持了良好的成绩。其中结算风险暴露水平、银企对帐点击率、邮寄对帐率均、新开户支付密码器推广及存量客户支付密码器推广，库存现金压降等运行指标呈现良好发展态势，为支行健康发展奠定了坚实的基础。
        内控前移，把核算质量提升放到管理的高度。该行将履职规范化、系统化，并有效落实到各级人员头上。在分管领导层面，每月制订计划，对照系统完成检查工作，对发现的问题及时通报；在营业经理层面，每周组织部门召开内控例会,查找主要存在的问题，分析其中发生的原因，跟踪问题整改结果，审核完成日常授权处理；柜员管理层面，形成规范操作习惯，严格业务办理流程，特别是明确了先办什么，后办什么，紧张有序，不错不乱，有效提高了内控总体成效。       
        文化推进，正确处理内控与发展的内在关系。该行以“合规文化建设年”推进活动为契机，一是树立“合规即发展，合规促发展”的理念，以案件为借鉴，丰富学习内容，用身边的事教育身边的人，在内部形成严谨、规范的学习氛围。二是完善学习制度。通过学习多维度提高员工综合素质，提高安全经营和管理水平，通过晨会、专题讲座等形式，将学习活动贯穿到每天、每一项重要工作中。三是注重学用结合，结合风险大排查专项治理活动的要求，集中重点，从违规借贷、信用卡使用等九个方面做好源头治理，使重点业务检查真正落到了实处。