工行陕西咸阳联盟三路支行严格运营管理制度要求,切实加强业务运营风险管理,强化运行管理各项制度的贯彻落实,结合网点实际情况,进行定期不定期日常检查,多措并举不断提升现场管理质量。
一是确保不发生内部风险事件。该行利用会议、培训等形式对员工进行风险意识再教育,确保全员思想上不松懈,及时对风险事件苗头进行剖析,查找原因,从思想上提高认识。现场管理人员在日常工作中发现柜员在业务中存在的问题及时进行相关培训或业务讨论,调动全员学习业务热情,业务熟练才能减少差错的发生,为今后各项工作的顺利开展打下坚实基础。
二是严格规范钱箱管理。严禁非钱箱管理人员代开、加锁,将钱箱管理细化到人,规定协库人员为倒班柜员,及时配合工作。管理柜员及时登记钱箱、表外登记簿。
三是规范业务处理流程。在办理业务过程中养成良好的操作习惯,要求柜员在办理开户时确认单中要将缺失信息补充完整。在业务量相对较少的情况下降低风险暴露水平,从而提升各项经营指标。
四是对业务运行情况进行通报。分析我行在分行所处业务水平,要求全员思想上高度重视,从而提高工作责任心,同时坚持业务学习不放松。对有些不经常发生、业务操作上不熟练的业务,利用班后及晨会时间互相交流、学习,达到共同学习、共同提高的目的。
来源:工行陕西咸阳联盟三路支行
作者:陈俊平