邮储银行抚州市分行：ETC业务创新发展

               今年以来，邮储银行抚州市分高度重视ETC业务拓展，早行动、早部署、抢机遇、抓营销，ETC拓展取得显著成效。

一是高度重视，提高认识。自ETC发行以来，该行领导高度重视，将ETC业务的推广作为增加中间业务收入和拓展个人优质客户的有效途径。制定专门营销竞赛方案，实施“周汇报、月督导”制度，细化分解计划到月，落实具体责任到人。召开专项营销工作会议，从提高员工认识入手，培养员工营销的主动性。定期进行总结回顾，分管行长与ETC指标落后的支行负责人进行提醒谈话，比学赶超、鞭策落后。

二是重点客户，挖掘需求。根据重点客户的不同需求，制定了差异化营销策略，落实营销责任人，通过有效走访营销，不仅提升高速ETC签约量，而且巩固了存量客户的合作关系，挖掘拓展了一批新客户，为进一步合作打下基础。

三是拓展渠道，联动营销。形成了全行员工主动营销的良性氛围，而且产品间形成了联动营销，带动了各类信用卡、借记卡开卡量的提升。

   四是加强业务宣传，提高客户认知度。在网点摆放ETC产品海报、折页、业务资料等宣传资料,利用LED显示屏播放宣传标语，在微信公众平台中发布宣传推文，借助微信朋友圈分享ETC活动宣传链接等，切实开展ETC业务的营销宣传工作，营造良好的业务氛围，柜员、大堂经理积极做好对到网点办理业务客户的宣传。