工商银行鹰潭分行全方位打造亮点 构建“大个贷”格局

 　　今年以来，工商银行鹰潭分行及时转变营销观念，多措并举，谋求经营新思路、新策略，全方位打造亮点，加快推动全行个人信贷业务新发展。截至11月末，该行个人贷款余额110870万元，比年初增加41028万元，年增幅58.74%,市场占比76 %，居同业第一；同比增加24815万元。

　　一、抓市场，勤调研，抢夺优质客户。该行以市场为导向，加强个贷业务市场调查研究。年初对全市开工或者正在审批的楼盘组织开展了全面调查，分析同业占比及业务开展情况,及时掌握他行的按揭项目，为有效拓展楼盘营销业务市场奠定了坚实的基础。对已是该行的按揭项目，该行具体落实项目责任人，全面推行“守土有责、失土问责”的工作责任制。对新增的房地产项目，该行根据客户不同积极展开联动营销和分层营销，对重点客户和高层客户，由各级行领导亲自进行营销。9月份国家新一轮的房贷政策出台以来，该行及时了市场反映，进行细致的调研，及时调整市场战略。

　　二、细分析，定策略，及时调整个人信贷业务经营思路。2015年三季度随着国家宏观政策的调整，新的房贷政策也随之出台实施，个人信贷业务面临着前所未有的困难，贷款规模趋紧，客户需求萎缩。为了尽快扭转这个不利局面，该行及时转变营销观念，多方采取措施寻求个人贷款业务市场的新突破，突出以个人经营性贷款和个人综合消费贷款为重点，在贷款规模上加以倾斜。

　　三、强管理、重实效，夯实个贷基础。一是面对住房贷款抵押率一直很低的局面，该行及时走访了每一个房地产开发商，并向开发商发送了办理抵押的催告函，督促开发商限期办理抵押。通过此举措，极大的提高了该行住房贷款的抵押率，目前已经达到了76%，比年初增加21个百分点。二是为了客户能够及时还款，防范违约，该行对每一笔贷款发放时都附上一份温馨提示，内容包括每个月还款的金额，帐号及还款时间等事项,保证客户按时还款。三是加强扣收工作。对上级下发的扣收清单，该行每笔都进行了锁定，对跨一级分行的扣收人员也及时向其它一级分行发出了协助扣收的指令。

四、讲协作，强配合，提高办贷效率。在办理个人信贷业务时，该行要求前、中、后密切配合，在不违背个贷政策和业务操作制度的前提下，尽量简化操作流程和办理手续，缩短个人个贷款发放时间，为客户争取更多的时间，提高工作效能。为此留住了存量客户，吸引了更多的优质客户到该行办理个人信贷业务。