工行江西赣州于都支行大力推进融e联业务营销

           今年以来，工商银行江西赣州于都支行以融e联客户拓展、新业务推动为抓手，鼓舞和激发员工拓展融e联用户、增强客户黏性的意识，在全行营造争先创优、积极向上的工作氛围，以快速扩大融e联用户规模。

  积极部署，落实全员推广。支行根据市行要求，积极部署融e联专项营销活动，根据实际制定具体营销措施，配套相应激励励政策，同时将任务层层分解落实，要求各网点、部门每日在支行融e联群通报营销进度情况，提高全员营销重视程度，积极开展融e联营销推广活动。

  加强培训，拓展营销渠道。该行积极开展行内员工体验式营销活动，利用融e联平台提供工作沟通和协调效率，利用晨会、学习等机会让行内员工熟练掌握融e联的功能及操作。同时，支行引导员工通过制作个人二维码并制作微信链接、电话联系、依次发送融e联邀请短信的方式，从产品的安全性、专业性和便捷性角度进行宣传，让客户知晓并熟悉融e联，实现产品渗透。

  公私联动，做好客户经理层面营销。一是客户经理深入代发工资企业，为每一位企业员工安装注册融e联。以融e联免费发送余额变动提醒、查询电子工资单、AA收款等优势为契机，积极宣传引导，争取客户理解和支持，确保将代发工资客户全部发展为融e联用户。尤其对中高端客户要提供个性化服务，使融e联真正成为客户身边的客户经理，成为聚合客户的重要平台。二是客户经理巧用PBMS系统查看管户客户18岁-45岁间开通手机银行、近期办理过手机银行的客户精确推广融e联。

  内外配合，强化综合营销。一是大堂把好营销第一关，客户开立账户和电子银行都必须经由网点智能机或由大堂引导至柜面办理，该行大堂人员在协助客户办理过程中大力营销融e联，通过连接我行安装的无线进行下载注册，连同融e购和融e行一起安装，并针对其所办业务详细介绍使用方法、技巧；二是该行柜员在给客户办理业务的同时进一步营销，加强客户对电子银行产品认识并提示防范风险。柜员大堂内外配合，一条龙全方位营销服务，让客户深入了解，更好使用电子银行产品。