践行用心服务 发展ETC业务

             自开办ETC业务以来，南昌市分行营业部利润中心始终践行全力营销、积极谋划的策略，通过“营销+服务”两大措施，有力促进了该行ETC业务发展。

    近年来，邮储银行南昌市分行通过广播、报纸以及营业网点多媒体宣传设备、LED显示屏等各种渠道进行宣传外，还在官方网站、公众微信平台上大力宣传ETC业务。与此同时，该中心结合“金融服务进社区”活动，向所辖网点周边小区市民重点宣传ETC业务。

在服务方面，南昌市分行营业部中心也卯足了干劲。为了方便客户办理ETC，该支行员工为客户提供上门办理ETC服务，从受理、到办理、再到反馈，顺畅的工作流程为客户享受便利的ETC业务提供了保障。不仅如此，支行还延长服务时间、开设专用窗口，由客户经理专门给客户讲解答疑ETC业务相关知识。同时，该支行员工通过学好业务技能，有效提高了业务办理速度，提升了网点服务水平，使这项业务广受客户欢迎。

    曾就一次性上门办理江西日报社单位车辆二十多辆，实现高速公路通行客户的批量拓展，促进ETC业务的快速发展，得到了客户一致好评。